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Hier finden Sie die notwendigen Informationen für Installation und Anmeldung der Apps.von LogoMaps. |
Home > LogoMaps
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App installieren
Installieren Sie die gewünschte App LogoMaps auf Ihren Ihrem mobilen Gerät.
Anmelden
Die App öffnen und die Zugangsdaten Eingeben. Die Zugangsdaten sind die gleichen wir für die Verwendung von Logo via Remote Desktop.
Die Benutzerdaten müssen vom Logo-Administrator vorgängig erfasst werden. Falls Sie keine Login-Daten haben, melden Sie sich bei diesem.
Anmelden
Ab Version 12.19.0 müssen sich alle Anwender:innen bei LogoMaps neu anmelden. Die Anmeldung geschieht über die eigene E-Mail-Adresse und einem vierstelligen PIN-Code.
Die PIN-Codes werden jeweils per E-Mail zugestellt und können während 24 Stunden nach Erhalt für die Anmeldung verwendet werden. Ein PIN-Code kann nur einmal und auf nur einem Gerät eingegeben werden. Für mehrere Geräte müssen mehrere PIN-Codes angefordert werden. Für neue oder zusätzliche PIN-Codes wenden Sie sich bitte an ihre Logo-Administrator:in.
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Auf Android-Geräten muss nach einer Neuinstallation bzw. Aktualisierung von LogoMaps der Datenspeicher der App gelöscht werden, damit es beim neuen Anmeldeverfahren keine Probleme gibt. Das Vorgehen ist folgendermassen (die Begriffe in den Einstellungen können je nach Gerätetyp leicht variieren):
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Standort-Freigabe
Damit die Verwendung der GPS-Position in den Apps LogoMaps funktioniert, muss den Apps die Berechtigung erteilt werden, auf den Standort zuzugreifen.
Problembehebung
LogoMaps nach einem Update von Logo aktualisieren
Nach einem Update von Logo auf eine neue Hauptversion (12.19.0, 12.20.0 usw.) ist meistens auch eine Aktualisierung von LogoMaps erforderlich. Auch wenn in den Einstellungen die automatische Aktualisierung für Apps aktiviert ist, kann ein manuelles Aktualisieren notwendig sein, da die automatische Aktualisierung teilweise erst Tage später durchgeführt wird.
Cache nach Update der App löschen (Android)
Damit nach einem Update der App alles wieder einwandfrei läuft, muss auf Android-Geräten der Cache zurzeit manuell gelöscht werden:
Einstellungen > Apps
Apps verwalten > [App] LogoMaps > App-Info
Daten löschen > Cache löschen
(ev. auch unter dem Menüpunkt „Speicher“)
Cache löschen
Batterienutzung
Die Batterienutzung unter iOS kann momentan recht hoch sein. Dies resultiert aus der von LogoMaps verwendeten Kartenkomponente und kann momentan nicht behoben werden.
Wenn eine verminderte Batteriebelastung erwünscht ist, ist deshalb aktuell die einzige Lösung LogoMaps den Standortzugriff zu entziehen.
(System-) Einstellungen → LogoMaps → Standort → Nie