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Support, Melden von Problemen

Für Support und bei Problemen im Zusammenhang mit den folgenden Themen 

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geologix AG

Thomas Imbaumgarten

031 356 80 54

t.imbaumgarten@geologix.ch


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BVE Helpdesk

031 633 31 99

servicedesk@bve.be.ch

Vorgehen zur Erstellung eines Sanierungsprojekts (SP)

Folgende Projekt- und Lärmdaten erhält der Akustiker von der Lärmfachstelle und pflegt sie ins Sano-Projekt ein:

Wichtige Hinweise zu Datenaktualität, Betrachtungsjahr und Verkehrszunahmen

Dämpfungen in Noise

Dämpfungen dürfen im Modul Noise nur in folgenden Fällen editiert werden:

Sano: Gleichzeitige Änderung von Lärmgrundlagen (z. B. DTV Sanierungshorizont) mehrerer Gebäude ("Massenmutation")

Müssen in Sano die Lärmgrundlagen (häufig ist es der DTV) mehrerer Gebäude editiert werden und sind diese Werte für eine definierte Menge von Gebäuden (z. B. entlang eines Strassenabschnitts) identisch, lohnt es sich in den meisten Fällen, die Funktion Lärmwerte für Betrachtungsjahr und Sanierungshorizont manuell anpassen zu verwenden, statt jedes Gebäude einzeln zu bearbeiten.

Verifizierung der Daten in Sano

Wann hat dies zu geschehen?

Ausgabe von Excel-Reports als Anhänge für den LSP-Bericht

Der Projektreport darf nach der Generierung durch Logo nicht nachträglich in Excel verändert werden. Erlaubt sind höchstens Änderungen des Layouts, nicht aber irgendwelcher enthaltener Werte. Stimmen Werte nicht, müssen diese direkt in Logo angepasst und der Report anschliessend nochmals generiert werden.

Die mit dem LSP-Bericht abgegebenen Tabellen müssen stets in Logo nachvollziehbar sein. Abweichungen sind nicht zulässig.